物业客服不懂电脑能做吗 不懂电脑可以做客服吗

小区物业客服可以不用电脑吗?很多做淘宝客服的人都是在电脑前工作的。没有电脑我恐怕做不了,4s店的客服需要懂电脑吗?是的,淘宝客服不能用电脑吗?那肯定不可能,毕竟这个工作经常需要在电脑上操作。不用电脑软件,只用电脑打字,可以做在线客服或者在线销售吗?在线客服最基本的工作就是向客户表达新产品的细节和疑惑,如果你是一个在线客服,你自己对产品都不是很清楚,怎么服务好客户。

电脑不懂能做客服吗

1、新手小白如何才能成为网络客服?网络客服工作要怎么做?

其实要成为线上客服,他的门槛还是比较低的。关键是他能有很强的抗压能力,适应一些班次等等。网络工作客服的主要内容是回答客户的一些问题,以及对接物流和商家的一些问题。新手小白要熟悉电脑操作,会打字,有一定的沟通能力,才能成为在线客服。在线客服的工作主要是通过聊天工具与客户沟通,回答客户的问题,介绍自己的产品。

打字速度快。店里忙的时候,一个人可能要应付很多智的客人。如果打字速度跟不上,客人可以去别人家看看。了解店里的商品。在线客服最基本的工作就是向客户表达新产品的细节和疑惑。如果你是一个在线客服,你自己对产品都不是很清楚,怎么服务好客户?了解电商运营标准。心态好。在线客服面对的是客户的疑问、质疑和指责。没有乐观的态度,很可能不仅会惹恼客户,还会影响公司形象。众所周知,良好的心态是必须的!

2、淘宝客服对电脑配置要求

理论上没有限制,只要你能接触互联网。登录客服软件就可以了。但也有区别:手机最好只作为临时的、移动的客服工作使用,也就是说,要临时走动。做工作。手机用久了,客服工作量小,但大了,根本接不了。原因是打字太慢。在客服过程中,要经常打开产品查询一些产品的参数等等。所以会很慢。如果一直用手机,会很慢。平板电脑类似于手机。

并且连接外接键盘保证打字,也可以考虑。但是还有一点,就是平板也是用安卓系统,所以打开网页的时候还是会比较慢。最好用台式电脑,显示器大,操作方便。当然笔记本电脑也是可以的。主要看客服工作量。如果是大的,一定要用电脑,先台式机,再笔记本。客服量大,就是10分钟有一个客服咨询,你就要考虑电脑了。就算30分钟有客服咨询,也要考虑用电脑。

3、不会电脑软件,只会电脑打字可以做网络客服或者网络销售的工作吗?

网上销售不需要太懂电脑,会基本打字就行。打得慢没关系,打得慢会更快,更何况在线客服。可以,做客服没问题。大胆去做,学会开自己的网店,会有很多人羡慕你的。只要你识字就可以做销售。可以,网上客服和网上销售一般都是打字居多,销售没有门槛,不用担心。

4、4s店客服要会电脑吗

是。客服需要办公软件的知识,因为在工作中,你会经常接触到一些表格或者文档的内容。在这种情况下,你必须知道一些基本的办公软件,才能顺利工作,否则,你会觉得这份工作很累。计算机,俗称计算机,是一种用于高速计算的现代电子计算机,既能进行数值计算,也能进行逻辑计算,还具有存储和记忆的功能。

5、小区物业客服不会电脑可以吗?

物业客服需要经常操作电脑,无论是收费还是登记业主信息等。一些高档小区还要求客服人员会使用物业管理软件和OA办公系统。所以,抓紧时间学习电脑操作吧。现在我们进入信息时代已经很多年了,计算机操作已经和语文数学一样成为基础知识。物业客服至少要会一般的办公软件(如Word、Excel、ppt等。),而且还需要一点写作技巧,因为客服人员会参与一些通知的写作。

6、淘宝客服不会电脑可以吗

那肯定不行。毕竟这个工作经常需要在电脑上操作,我不知道如何使用电脑,但我不这样认为。他们中的许多人都在网上,需要知道如何使用电脑,有影响,但问题不大。只要基本的操作,聊天之类的,至于制表画图,没必要。毕竟只是客服,很多做淘宝客服的人都是在电脑前工作的。没有电脑我恐怕做不了,淘宝客服其实一直都是坐在电脑旁边的,所以最基本的也就懂一点,不过要看公司的要求。有些公司不懂也可以学,其实很正常。只要他们会玩手机,我相信电脑不会太难。

未经允许不得转载:获嘉县溪钊网络有限公司 » 物业客服不懂电脑能做吗 不懂电脑可以做客服吗

相关文章